河北定州：由坐在机关“等”问题，变为亲身体验“找”问题

河北省定州市生态环境局近日开展领导干部“走流程”活动。定州市生态环境局党组副书记、副局长孟增良，局党组成员、副局长高宏涛前往行政服务大厅体验参与审批服务工作，亲身感受企业群众办事难易程度，会商改进提升措施，推动优化营商环境工作走深走实。

活动中，定州市生态环境局两位局领导分别以服务对象身份，通过“亲自办”方式，到环保业务办理窗口亲身体验了危险废物跨省转移、危险废物（医疗废物）经营许可证、贮存危险废物超过一年的批准、夜间建筑施工许可四项审批事项，以及暂存处置废旧放射源回收（收贮）备案、对举报环境违法行为的奖励两项公共服务事项业务的办理，亲身感受普通办事人员办业务时流程“通不通”，体验“好不好”。随后，又分别以工作人员身份，通过“坐窗口”方式，就排污许可、建设项目环评文件审批等审批事项和公共服务事项，现场亲历操作办理流程，当堂“会诊”找出线上线下办理流程中存在的问题。

活动中，定州市要求，要聚焦企业群众办事高频事项，让“数据多跑路，群众少跑腿”，打通服务群众、服务企业的“最后一公里”；要加强专业知识和生态环境法律法规学习，提高工作效率；要深入推进“放管服”改革，大力精简行政许可事项，推动办事流程优化再造、线上线下深度融合，实现办事流程再精简，努力打造企业和群众满意的政务服务环境。

下一步，定州市生态环境局将持续常态化开展领导干部“走流程”活动，由坐在机关“等”问题变为亲身体验“找”问题，精准定位和解决政务服务的难点、痛点和堵点问题，以强有力的措施推动干部作风有大转变，营商环境有大优化，工作标准有大提升。

来源：中国环境APP