浙江兰溪市公安局上华派出所上门服务为村民排忧解难

环境与生活网讯（李继超 通讯员 张晓云 蒋超萍）浙江省兰溪市公安局上华派出所急群众之所急，立足工作实际，主动送服务上门，在点滴中尽职尽责，从细微处服务群众，用“温度和速度”，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

1月4日中午，上华派出所户接到里宅下龚村村民龚永星咨询：他母亲身份证丢了，腿脚不便，应该怎样补办身份证？上华派出所第一时间与村委会联系，了解到龚永星母亲郑卸妹年纪较大，前几天摔倒，导致腿脚不便，身份证丢失，急需办理身份证业务。

户籍办证窗口辅警徐丽娜本着服务群众无小事、积极为群众排忧解难，为人民群众做好事、办实事、解难事的工作原则，立即携带相机等设备来到行动不便的老人家中，上门服务，现场为老人采集指纹、拍摄身份证照片，解决了老人补办身份证难题。

上华派出所辅警为辖区群众送温暖、办实事，解群众燃眉之急的暖心举动，获辖区群众一致好评。