当前,尽管全球面临经济下滑和地缘政治问题等风险,旅游行业也持续存在人员短缺问题,但人们对跨境差旅及出行的热情依旧持续高涨。国际 SOS差旅追踪数据显示,目前虽然国际差旅规模已恢复至疫情前80% 以上,但差旅人员寻求建议或援助的可能性上升至以前的两倍。
北半球旅游旺季来临,预计今年夏天全球气温将打破高温纪录。国际 SOS 鼓励企业机构,在这个夏季为保障员工的健康和安全采取必要预防措施。
国际 SOS 区域安全风险总监 James Wood 表示:"预计今年夏季的差旅活动将会激增,企业机构应把员工安全放在差旅政策的首位。企业机构可参考 ISO 31030 差旅出行风险管理国际标准,该标准倡导重视差旅相关风险、提供充足资源、有效管理风险的企业文化。在管理国内外差旅出行风险方面,该标准为企业机构提供了一个明确且可操作的管理框架参考指南。
“前往人员密集场所时,确保个人安全至关重要,合理的计划和指导可以帮助差旅人员安心出行。这个夏季也是企业机构履行员工关照义务的良好时机,及时提供与差旅相关的建议,可使差旅员工在计划和进行差旅活动时做出更明智和安全的选择。”
国际 SOS 医疗总监 Kate O'Reilly 医生表示:"夏季是出行和开展户外活动的好时节。然而,与高温相关的疾病健康风险也不容忽视。通过向员工普及高温疾病症状和预防知识,企业机构可以帮助员工健康安全地度过夏日。
“企业机构还应确保员工了解差旅目的地的健康和安全风险。员工应在出差前至少4至6周接受一次行前风险咨询,内容可以包括当地有哪些通过蚊虫、食物和水传播的疾病,哪些接种疫苗需要提前多久接种,是否需要安排抗疟疾药物等。充分了解这些目的地的健康威胁并采取合适的预防措施非常重要。”
国际 SOS 发布以下八条夏季差旅及出行健康和海外安全风险建议:
告知差旅人员有关差旅限制的信息。密切关注目的地的情况和要求。差旅人员应对官方信息来源保持关注,如当地政府网站和权威差旅建议等。
提醒差旅人员及时了解目的地的最新动态和相关风险,包括与海外地缘政治、环境和社会动荡相关的信息。
提前计划并选择安全的住宿地点。在选择住所时,应使用可靠的预订网站,谨慎选择地点,并参考其他差旅人员的评价。
向差旅人员强调,重点了解目的地针对自身群体的特定风险:海外旅客是扒窃和诈骗的主要受害群体,应小心保管贵重物品,在人多拥挤的场所提高警惕,并通过有资质的运营商预订行程。
提高道路安全意识。如果驾车前往旅行目的地,出发前应检查汽车的总体状况,以及冷却系统、油液和轮胎等部件的情况。提前计划行程,并了解近期当地是否会举行可能导致交通拥堵或公共交通延误的活动。
提醒员工采取措施预防中暑,例如穿着轻便、浅色、宽松的衣服。如果必须在户外活动,应放慢速度,时常在阴凉处休息和放松,并注意补充水分。
告知员工差旅期间的食品安全风险。夏季气温较高,是食物中毒的高发季节。
提醒差旅人员提前对自身医疗健康需求做出计划。及时接种相关疫苗并准备好处方药。同时为差旅人员提供目的地医疗机构资源及就诊相关信息,以备不时之需。
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