环境与生活网讯:(郭清海)为进一步提升群众安全感和满意度,努力打造群众满意派出所窗口,持续推进“我为群众办实事”实践活动,侯马市公安局不断深化服务措施,延伸便民服务渠道,从小事入手,从小事做起,主动上门服务,千方百计为群众解难事、办实事、做好事。
2022年5月26日上午,侯马市公安局路东派出所户籍民警在开展基础信息采集时了解到:辖区有身体不便高龄老人还未办理身份证,这给老人办理社会养老保险带来了诸多不便。
在得知老人的基本情况后,路东派出所民警决定上门服务,在侯运三区为高龄老人办理了身份证和其他相关户籍手续。老人连连向公安民警表示感谢,“真的是非常感谢你们,我们没什么文化,也不懂政策,但你们不辞辛苦的为我们跑前跑后我们全都看在眼里,你们真的是为我们百姓办实事。”
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