陕西省环境信息中心闻令而动全力以赴保障疫情防控网络安全

新一轮新冠疫情爆发后，省环境信息中心全体干部职工闻令而动，坚决贯彻落实省委省政府和省生态环境厅的部署要求，迅即调集资源，组建保障专班，启动应急机制，全力以赴保障生态环境网络安全和信息化体系稳定运行，努力为打赢疫情防控阻击战贡献信息化力量。

一、闻令而动，迅速启动应急保障工作机制。坚决贯彻省委网信办《关于加强疫情防控网络安全保障工作的通知》和省厅部署要求，统筹调配专业技术人员和专业化运维力量，第一时间启动实施7*24小时双人双岗应急值守机制。一是组建专班。按照业务类别对应事项进行细化分解，建立起以带班领导为主线，网络安全和信息化体系保障、省厅门户网站、专门信息报送、专业化运维团队“四位一体”的保障专班，压实安全保障工作基础。二是突出重点。指定专人为省厅机关及直属单位提供视频会议、网上审批、网络投诉和业务信息系统运行的应急保障，为省厅网站信息发布管理及其运行保障人员，配置了应急专用的双通道网络工作设备，为确保省厅中心工作平稳高效运转提供技术支撑。三是优化服务。针对疫情管控升级、人员流动加严等需求，信息中心挖掘技术潜能，创新优化信息化服务模式，通过搭建VPN、视频会议、云环境、线上审批等多项技术手段，为省厅机关居家办公人员提供非接触式办公环境；同时，还开设了移动通讯工具、远程网络协助等服务方式，积极为全省信息化业务系统应用者提供咨询服务和技术支持。

二、尽锐出战，确保网络和信息化体系安全稳定。信息中心领导带头讲政治、雷厉风行，全体干部职工积极担当、主动作为，专业化运行维护单位顾全大局、鼎力支持，形成了齐心协力战疫情，全力以赴保安全的浓厚氛围。一是强化基础保障，严防风险隐患。针对疫情防控时期的特点，细化机房等要害部位的安全防范措施，安排专人每天对机房设备、网络线路的运行状态进行一次全面的在线巡检巡查，对全省网络线路和地市网络安全设备进行实时监控，做到“排查”与“防控”结合，确保基础设施安全可靠、网络线路安全通畅，业务系统安全平稳。二是强化主责主业，保障业务应用。联合专业化运维单位，组建线下线上服务组，持续为省厅环境质量、重点污染源、重要业务系统的在线数据采集、处理等数据通信中心提供可靠网络支持，保障省厅数据通信节点的稳定运行。通过云平台和共享交换服务为生态环境部推送业务数据1500万余条，接收部级下行数500万余条；为省政务服务中心提供数据2000万余条，为西安、延安、铜川、汉中等地市提供数据上下行推送2000万余条，有力保障了疫情期间业务信息共享协同和有效交互。三是强化网站保障，确保服务稳定。加强网站发布与运维的有效衔接，完善前后台应急联动机制，为省市网站管理员使用发布系统提供便捷服务。12月23日至今，网站共发布新闻稿件信息169件，配合中央环保督察发布要闻等信息43件，向省政府网《中央生态环境保护督察》推送专题专栏新闻22件。发布实时空气质量及预报信息9万多条，为6077家排污许可证企业提供联网数据管理及其发布，公示率达91.0%；为1052家重点排污单位提供联网数据管理及其发布，公示率达95.7%；为745家重点排污单位执法监测企业提供执法监测联网及发布，公示率达77.89%；对网上信访、环境举报投诉热线全面维护，充分展示了省厅网站过硬服务能力和形象。四是强化技术支持，拓展服务效能。在确保重要业务系统无障碍化运行的基础上，完成在线解答地市区县生态环境局及企业疑难问题350多次；处理企业注册登记及发卡18家；配合170家涉VOCs企业完成排放数据填报；保障省市控水质自动站145万余条在线实时数据接收并推送生态环境部平台；保障省级开展双随机抽查13次；保障全省机动车尾气检测审核6万多辆车、发放电子合格证5.9万辆，遥感监测车140万余次，监测车辆60万余量，监测合格率92.87%。五是强化智能值守，筑牢安全底线。主动出击，全面升级杀毒软件、全网排除安全隐患，更替老旧设备，完善多级一体化运维平台功能，对全省网络运行、安全防御、重要系统软件、机房环境等进行7*24小时智能化监管，妥善处理网络安全攻击事件67万余次（其中高中危攻击6万多次），通过巡查和机房智能报警系统，及时处置市县网络故障3起、机房设备报警应急事件2起，确保了网络安全无事故。

三、决战决胜，筑牢春节和冬奥会网络安全防线。春节将至，冬奥会也将隆重举行。信息中心全体干部职工一定牢记疫情就是命令，防控就是责任的总要求，坚定信心，强化措施，抓好落实。一是修订完善预案。全面总结疫情防控期间保障网络安全和信息化体系安全稳定运行的经验教训，按照上级的决策部署和要求，修订春节和冬奥会期间网络安全应急值守预案，健全应急保障制度，落实落细部门、单位和有关人员的责任。二是突出关键环节。强化关键信息基础设施安全应急处置服务能力，组织开展关键信息基础设施安全应急演练，增强多部门（单位）协同联动实施应急保障的协调性，夯实关键信息基础设施安全应急处置工作基础，增强突发网络安全事件的快速处置能力。三是提升科技含量。持续强化全网安全防御能力建设，健全“人防、物防、技防”全方位常态化的网络安全保障机制，提升多级一体化运维管理系统，构筑关键信息基础设施安全保护的监测防线，完善关键信息基础设施安全风险感知和识别技术、关键信息基础设施网络威胁溯源和取证技术等措施，切实筑牢网络安全防御底线，努力为打赢疫情防控阻击战贡献信息化工作者的智慧和力量。