近日,山东省潍坊市生态环境局潍城分局迎来了几位特殊的“访客”——山东谦鑫机械科技有限公司的代表们。他们将一面写着“江山如此多娇”的锦旗送到办公室,对潍城生态环境保护综合执法大队公正执法、为民服务,及时解决企业发展中遇到的难题,表示衷心的感谢。
据了解,山东谦鑫机械科技有限公司生产的饮水相关管件质量好、订单多,原厂址已困扰企业发展,急需寻找新厂址,扩大生产规模,更新生产工艺。潍城分局得知企业难题后,成立了由执法大队牵头的服务专班,上门与企业会商、认真研判,多方协调相关街道、确定新厂址,同时介绍到同行业企业参观学习。在项目审批、建设、污染治理设施安装过程中,全程指导帮扶,圆满地解决了企业难题。目前,该公司的产值、利润分别比扩建前增长50%、30%。
近年来,潍城分局始终坚持把群众满意不满意作为检验工作成效的重要标尺,拿出“硬实招”,打好“组合拳”,寓严格执法于温情服务,深入开展系列服务助力企业绿色发展。
潍城分局大力推进“放管服”改革,按照“流程最优、时限最短、资料最少”的原则,推行“阳光、高效、便捷”审批,由过去坐在“窗口”等业主申报项目审批,改为主动上门送服务,通过提前介入、跟踪服务、给予业务指导等方式,积极做好建设项目环评审批服务工作。通过召开技术交流会、重点服务企业座谈会,开展“企业环保法律服务日”送法入企活动等,与企业“面对面”“谈谈心”“解难题”,促进同行业企业之间交流生产管理经验,对所需解决的环境问题探索“问题分析—跟踪服务—推动整改—效果评估”的闭环管理机制,取得了初步成效,提升了服务质量。
对企业存在的环境问题,潍城分局通过分片督导、专人对接、线上沟通等方式,以“店小二”的服务态度与企业逐一解决,引导企业履行好主体责任。坚持以生态环保柔性执法助推企业绿色发展,对情节轻微、危害不大并及时改正的行为,细化免予行政处罚的实施条件,对轻微违法行为重在教育指导和容错纠错,实施“有温度”的执法,积极引导企业自主守法,营造宽松包容的营商环境,持续激发市场主体活力。
潍城分局党组书记、局长丁志勇对记者说:“一句感谢,是企业家们对我们工作的一种肯定;一面锦旗,是对我们的鼓励和鞭策,寥寥数字时刻提醒着我们肩头的责任。我们将带着这份沉甸甸的心意,秉持为民分忧,为民解难的初心,砥砺前行。”
丁志勇介绍,下一步,潍城分局将进一步提高政治站位、主动担当作为,充分发挥职能作用,继续优化工作思路,在高效服务、精准服务上下功夫,以更加负责任的态度、更加科学的方法、更加精准的手段,主动帮助企业解难题,提升环境意识和环保理念,助力绿色长远发展,为潍城区经济高质量发展筑牢绿色屏障。
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