根据文化和旅游部数据中心数据显示，国庆假期国内游出游达5.15亿人次。在亿万消费者出行时，长期提供快递免费保管的菜鸟驿站，成为用户节假日顺利接收快递的后盾。菜鸟驿站数据显示，2600万件快递在菜鸟驿站免费保管超过3天外，超1300万件快递保管超4天，还有近700万件快递保管超过5天，
数据显示，这个假期，出行大军依然集中在大中省会城市，国庆假期长期保管快递最多的城市分别为成都、重庆、西安、武汉、广州、上海、深圳、郑州、天津和南京。其中，成都、重庆连续两年蝉联国庆出行“最忙”城市前二，西安超过武汉，首次进入今年国庆“留守”包裹最多城市三强。
“今年国庆假期暂存的快递挺多，超过5天来取的，大概占了长假7天快递量的三分之一吧。”10月3日开始，西安糖果House菜鸟驿站站长李元元就开始在朋友圈发布信息，引导小区居民尽早来取快递。“驿站的快递量要堪比双11了。后来知道很多人都去旅游和回家过节了，我就给他们都免费保管着，等他们回来随时来取就行。”
在广州柏悦湾菜鸟驿站，小区住户杨女士在驿站取走存放了7天的多个包裹。“买了些生活用品和女儿喝的奶粉。国庆回老家了，放在家门口还是不安全，放驿站就不会丢。”
日常，驿站通过快递服务社区便利，和居民家长里短；居民出远门，他们帮忙免费保管着大家的宝贝。如今，菜鸟驿站融入在全国200多个城市数万个社区，为上班不在家、关注隐私安全、出差游玩的居民提供快递免费保管的同时，全国数万个驿站还为居民提供送货上门的按需服务，他们扎根社区服务居民，越来越成为社区里不可分割的一部分。
