年底前办结见成效，湖北专项推动中央督察交办信访件“清仓见底”

湖北省日前印发《关于开展生态环境保护督察交办信访件“清仓见底”专项行动的通知》（以下简称《通知》），要求对第一轮中央环保督察、第一轮中央生态环境保护督察“回头看”及专项督察、第二轮中央生态环境保护督察期间交办信访件开展全面排查，做到信访件底数清楚、责任到人、目标明确，确保2022年底前，信访件办结见成效。

据介绍，此次“清仓见底”专项行动，结合党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，把治理重复信访、化解信访积案作为主攻方向，推动中央生态环境保护督察期间交办信访件的办理，实现全省生态环境保护督察期间发现问题全面整改。同时，坚决防止生态环境保护督察整改工作领域的形式主义、官僚主义，以扎实作风解决人民群众反映强烈的生态环境突出问题。

《通知》明确，要全面排查梳理。各市州对中央生态环境保护督察交办信访件进行全面排查清理，摸清底数，建立台账。未办结件要逐一明确责任主体，制定化解方案，细化年度目标，确定化解时限。对长期难以解决、涉及重大民生的突出问题实行领导包案办理。

湖北创新开展逐项分类交办。省贯彻落实中央生态环境保护督察整改专班办公室（以下简称“省专班办公室”）根据排查情况，对未办结的信访件逐项分类，实行“一案双交”，即交办属地和行业主管部门；行业主管部门可对涉及本行业的信访件进一步实行“一案三交”，即交办下级行业主管部门、本部门相关处室（单位）和驻区域相关管理机构。办结件实行统一建档、一案一册、备案管理。

为督促整改落实，2022年7月到12月为集中整改期，省专班办公室每月调度未办结件办理进展情况，年底组织对各市州“清仓见底”专项行动开展情况进行检查，对未全面完成专项行动目标任务、办理进度滞后、拖延等情况进行通报，形成倒逼机制，力促信访件按照时间节点完成整改。2023年开始进入持续整改期，对未办结的信访件开展常态化调度督办，并不定期组织“回头看”。

《通知》要求，各地各有关部门要提高政治站位，把此次专项行动作为一项重要工作任务，坚持主要负责人亲自抓，其他负责人共同抓，建立工作机制，规范管理调度，保障专项行动见成效。要强化问题导向，进一步增强整改意识，对近期能办结的信访件，集中精力尽快办结；对需要长期整改的信访件，紧盯不放，加强压力传导、落实责任到人，强化监督推进，确保按时办结。